POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade e Cookies
BANCO RIBEIRÃO PRETO S.A.

Por meio deste documento apresenta-se a Política de Privacidade da BANCO RIBEIRÃO PRETO S.A. (“BANCO BRP”). O seu objetivo é demonstrar, com base na Lei Geral de Proteção de Dados, como ocorrem a coleta, o armazenamento, a utilização, o tratamento, o compartilhamento e a exclusão dos dados e informações eventualmente coletados pelo BANCO BRP em seu website (“website”), oferecendo informações sobre o tratamento e a utilização dos dados aos seus clientes, que são titulares dos dados.

O BANCO BRP, instituição financeira devidamente autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil, inscrita no CNPJ no 00.517.645/0001-04, com sede no Município de Ribeirão Preto, Estado de São Paulo, na Avenida Presidente Vargas, nº. 2121, 4º andar, CEP 14020-260.

O BANCO BRP declara que o seu objetivo principal é o de preservar a privacidade, a autodeterminação, a liberdade de expressão, informação, a sua intimidade, honra e imagens, nos termos regulamentados pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Neste website, as informações pessoais são tratadas com zelo e respeito, protegendo os direitos à privacidade e ao controle sobre os dados. Por esta razão, solicitamos as informações que forem necessárias apenas para a operacionalização de nossas atividades.

O BANCO BRP poderá compartilhar algumas informações com terceiros. Todavia, neste caso, as condições serão apresentadas no decorrer da apresentação da nossa Política de Privacidade.

Com o objetivo de facilitar o entendimento do conteúdo deste documento o BANCO BRP apresenta a sua Política de Privacidade conforme tópicos que seguem abaixo:

 

1 - Dados Coletados

Os dados geralmente coletados por meio do website, de cadastro ou para informação em atividades de marketing são: nome, profissão, CPF, endereço, e-mail, telefone e celular.

Ao navegar pelo website, podem ser coletados dados relativos ao seu provedor de internet, sistema operacional, navegador e páginas. Destacamos que, havendo interesse do usuário na contratação de nossos produtos e serviços, serão coletados, nomes, e-mail, CNPJ, CPF, endereços, e a disponibilização de um questionário, desde que solicitado pelo usuário interessado.

 

2 - Utilização e Coleta dos Dados:

2.1) Utilizamos os dados fornecidos para  responder as questões e interesses apresentados pelo titular do dado; eventualmente nos comunicar; apresentar nossos serviços e produtos, caso você tenha demonstrado interesse.

2.2) Desative o uso de cookies de seu navegador, caso não pretenda permitir a coleta de dados, clicando no nome do navegador que você utiliza: Firefox, Edge, Google Chrome entre outros.

2.3) Comunicação Eletrônica – Email. -  com o consentimento do usuário e/ou em atenção ao seu legítimo interesse, poderão ser enviadas comunicações eletrônicas, exemplificativamente, o envio de ofertas e informações.

2.4) Contratação - Havendo interesse na contratação de nossos produtos e serviços será necessário preenchimento de cadastro, com informações de dados pessoais ou da sua empresa, conforme o caso, as quais serão fornecidas mediante resposta a um formulário que você deverá solicitar por e-mail se desejar, com a finalidade exclusiva de processamento de análise pelo BANCO BRP.

Os dados pessoais tratados pelo BANCO BRP são coletados:

I – diretamente do Titular: (a) ao enviar uma proposta de contratação, seja por meios eletrônicos ou diretamente; (b) ao contatar o BANCO BRP por quaisquer dos canais de atendimento ao cliente; (c) automaticamente por meio de registros eletrônicos de acesso aos sites institucionais e aplicativos do BANCO BRP; (d) através de formulários para atualizações cadastrais; (e) ao fazer o processo de identificação e autenticação nas áreas logadas;

II – de parceiros de negócios, a exemplo de Correspondentes Bancários e Assessores de Investimento, quando o Titular informar os dados para orçamento ou submissão de proposta de aquisição de produtos e serviços;

III – de gestores de bases de dados públicas e privadas para prevenção a fraudes, análise de crédito e para atender aos interesses legítimos do BANCO BRP ou de terceiros;

IV – de fornecedores de softwares integrados aos ambientes logados do BANCO BRP;

V – de outras Instituições Participantes do Open Finance, sempre que o Titular previamente autorizar, conforme prazos, finalidades e demais requisitos previstos na Resolução Conjunta nº 1/2020 do Banco Central do Brasil, por meio do Sistema Financeiro Aberto (Open Finance);

VI – de outras instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil através de sistema de registro de indícios de fraudes, nos termos da Resolução Conjunta 6/2023 BACEN/CVM;

VII – do dispositivo eletrônico do Titular quando da instalação e navegação em aplicações do BANCO BRP, inclusive dados sobre outras aplicações instaladas no dispositivo e dados de comportamento de navegação do Titular na aplicação do BANCO BRP para prevenção a fraudes e verificação de riscos de segurança em aplicações de terceiros instalados no dispositivo do Titular;

O Titular é o único responsável pela precisão e veracidade (ou pela falta dela) dos dados fornecidos, ou pela sua desatualização, sendo sua responsabilidade garantir a exatidão desses dados e mantê-los atualizados.

Nós disponibilizamos canais para que os dados estejam sempre corretos.

Nós não somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dos seus dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se o Titular estiver utilizando nossos ambientes e serviços para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

 

3 - Utilização de Dados Sensíveis

Caso ocorra a coleta de dados sensíveis, serão tratados exclusivamente à finalidade predeterminada; A EMPRESA não compartilha esses dados para terceiros, salvo nas hipóteses previstas na legislação aplicável.

 

4 - Proteção dos Dados

Utilizamos sistemas de criptografia. Exercitamos todos os cuidados para garantir que o trânsito de informações ao nosso website ofereça segurança de uso e privacidade, adotando as medidas técnicas, lógicas, físicas e administrativas proporcionais à sensibilidade, volume, formato e métodos de tratamento utilizados, objetivando impedir que os dados sejam indevidamente acessados ou alterados.

 

5 - Compartilhamento de Dados

Neste website o compartilhamento de dados com terceiros ocorre quando o usuário dá o seu consentimento para tanto e nas hipóteses autorizada por lei, incluindo as seguintes hipóteses:

I – Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, para cumprimento de requisição legal das autoridades ou ordem judicial ou para a proteção e o exercício regular de direito, execução de contrato ou para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

II – Em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação, ou ainda na hipótese de cessão de direitos;

III – Com os provedores dos serviços contratados pelo BANCO BRP para viabilizar o site e plataforma BANCO BRP juntamente com todas as suas funcionalidades e serviços disponibilizados;

IV – Com bancos de informações públicos ou privados, para identificação e/ou autenticação do Titular nos processos de contratação junto ao BANCO BRP, para prevenir riscos, lavagem de dinheiro, identificação de pessoa politicamente exposta ou fática, para análise de crédito, inscrição em cadastro de inadimplentes, atualização cadastral e prevenção a fraude, inclusive com utilização de sua biometria (facial, digital ou outra);

VII – Com outras Instituições Participantes do Open Finance, sempre que o Titular previamente autorizar, conforme prazos, finalidades e demais requisitos previstos na Resolução Conjunta nº 1/2020 do Banco Central do Brasil, por meio do Sistema Financeiro Aberto (Open Finance);

 

6 - Direitos do Titular dos Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados concede direitos ao titular de dados, conforme pode ser observado, exemplificativamente: acesso pleno aos dados; correção de dados; anonimização, bloqueio e/ou eliminação de dados; portabilidade de dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informações sobre o compartilhamento de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento; revogação do consentimento; direito de oposição ao tratamento realizado de dado em desconformidade com a lei; direito de se manifestar contra o controlador na ANPD e nos centros de defesa do consumidor.

 

7 - Tipos de Cookies Existentes

Os cookies proprietários: são os cookies definidos por nós do BANCO BRP, ficando armazenado em nosso servidor.

Os cookies de terceiro: são aqueles cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação, como por exemplo o Google e o Facebook.

Os cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão ou página.

Os cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período ou até que você os exclua (mostramos abaixo como deve ser feita a exclusão de cookies).

Cookies necessários: são aqueles que possibilitam uma navegação mais eficaz e acesso a todas as páginas do nosso site. Sem eles a navegação ficará demasiadamente lenta e não haverá acesso para todas as páginas, vídeos, etc.

Cookies de desempenho: são cookies que nos ajudam a melhorar a performance do nosso site, através de coleta anônima de informações sobre as páginas acessadas.

Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas, porém sem nenhuma coleta de nome de usuário e senha para a navegação, tudo é realizado de forma anônima, sem identificação do usuário, com exceção do preenchimento do cadastro contido em nosso site.

Cookies de publicidade: são aqueles cookies que direcionam anúncios em função dos interesses dos usuários e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

Os cookies acima descritos, e utilizados em nosso site, conseguem apenas identificar o gênero, idade e a cidade do usuário, portanto, não coleta dados pessoais que identificam ou possam identificar uma pessoa natural.

A identificação do usuário somente ocorre quando o mesmo preencher o cadastro contido em nosso site, do contrário, a navegação permanece anônima.

 

8 - Alteração e Atualização da Política de Privacidade

A Política de Privacidade deste website poderá ser alterada e/ou atualizada sempre que necessária.

 

9 - Versões

Primeira versão da Política de Privacidade  - BANCO BRP formulada em junho de 2025.

 

10 - Condições Gerais

Caso alguma disposição deste Aviso de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade competente da localidade em que o Titular se encontre, as demais condições permanecerão em pleno vigor e produção de efeitos

O Titular reconhece que toda comunicação realizada por e-mail, SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma eletrônica também é válida como prova documental, sendo eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto a que se refira aos serviços prestados pelo BANCO BRP, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nela abordado.

Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Contatos

Endereço: Avenida Presidente Vargas, 2121, Bairro: Jardim América, Ribeirão Preto, CEP: 14020-260, Fone: (16) 2101-4600, e-mail: [email protected], www.brp.com.br.